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23/09/2020
10 DICAS IMPERDÍVEIS PARA SEU NEGÓCIO DE MODA
DICAS PARA COMEÇAR A VENDAR ROUPAS
Você é daqueles que está sempre pensando em
evoluir? Você gostaria de ter seu próprio
negócio? Você pensa em subir na vida?
Se você respondeu sim para alguma dessas
perguntas, parabéns, eu e você temos algo em
comum! Sim, este guia é para VOCÊ!!
Separei aqui 10 Dicas para ajudar pessoas a
entrarem no grande e milionário mercado da
MODA.
Este material pode ser a chave para a conquista
do seu primeiro negócio, ou alavancar, caso você
já esteja no mercado.
Este Guia apresenta as melhores estratégias de
experientes vendedores, desde Relacionamento
com o cliente a estratégias online (que é pouco
conhecido atualmente). Você está pronto para
este desafio? Então vamos lá!
1. Entenda o conceito de fast
fashion
O varejo padrão quer consolidar sua marca
como criadora de tendências para o mercado
consumidor, em que se oferece um produto de
alta qualidade com preços um pouco acima da
média. Já as fast fashions querem ser
lembradas como marcas seguidoras das
tendências da moda que estão em alta no
momento. Priorizam a competitividade e
reduzem os preços de seus produtos.
Também trabalham com o conceito de
minicoleções: em média a troca de produtos
precisa ser feita a cada 25 dias. Para
garantir que as peças sejam trocadas com
rapidez, é importante ter várias opções de
fornecedores e fazer compras com
regularidade. O varejista precisa aliar preços
competitivos, novidades que atraem a
clientela e um pequeno estoque de peças
2. Saiba vantagens e
desvantagens desse modelo de
negócios
A principal vantagem das fast fashions é a
variedade. A cada semana, o cliente
encontra produtos novos na loja. Para
isso, a reposição de peças precisa ser
constante, até diária em algumas lojas. A
ideia é vender ao máximo os produtos
expostos na loja e liquidar rapidamente os
que não tiveram saída. Porém, o modelo
também tem suas desvantagens. Como o
foco das fast fashions está na variedade, e
não na quantidade, nem sempre será
possível suprir as necessidades de todos
os clientes. Portanto, observe bem o seu
nicho e ofereça peças que vendam
rapidamente.
Fique atento: ao oferecer o que está na
moda, é preciso ter muito cuidado com
peças parecidas com as de grife.
Verifique sempre os registros de
produtos, marcas e modelos para não ter
problemas legais.
3. Conheça seus clientes
Uma loja fast fashion está sempre
renovando suas coleções, de olho nas
últimas tendências da moda. Portanto, se
você trabalha com esse modelo, é
fundamental conhecer seus clientes. Faça
pesquisas de opinião para saber o que
seus clientes procuram. Com uma simples
entrevista, você pode descobrir se as
peças estão sendo bem aceitas. A partir
daí, defina requisitos para as próximas
microcoleções. No ato da compra, registre
informações sobre preferências de estilo,
de cores, temas das estampas, medidas,
entre outros detalhes. Com essas
informações valiosíssimas em mãos,
ofereça exatamente o que seus clientes
buscam.
4. Estreite o relacionamento com
o fornecedor
Procure aqueles fornecedores que
possuem canais de comunicação diretos
com o varejista. Assim, os produtos serão
entregues de forma correta e no tempo
certo. Trabalhe com distribuidores que
consigam dar respostas rápidas e
flexíveis
O lead-time na produção dos artigos precisa
ser reduzido, principalmente quando se
trata de produtos que estão em tendência
no momento. Faça uma análise minuciosa
dos seus fornecedores e se certifique de
que eles são capazes de entregar produtos
com grande variedade de estilos e com boa
qualidade, que o custo de logística permite
oferecer ao seu cliente um preço final justo
e que o prazo de entrega é curto e atende
às suas necessidades. Também é
importante ter um bom número de
fornecedores e garantir a variedade que a
loja precisa.
5. Ofereça serviços diferenciados
Para aumentar a competitividade do
modelo fast fashion, ofereça serviços
diferenciados, que vão além das roupas.
Dessa forma, você melhora a experiência
da compra para o cliente e garante a sua
fidelidade.
Uma delas é fazer parcerias com oficinas
de reparos de roupas e que possam buscar
e devolver as peças para reparo na sua
loja. Todos saem ganhando. O cliente, por
não precisar se deslocar a outro local para
fazer os ajustes na roupa, e o empresário,
que tem mais chance de vender uma peça
que não se ajustou perfeitamente ao corpo
do cliente. Ao oferecer esse serviço, a loja
cria uma oportunidade para retorno do
cliente e mais uma chance de venda. Outro
serviço que pode ser oferecido é o de
personal stylist, profissional que ajuda o
cliente a fazer compras mais específicas,
direcionadas ao seu estilo e corpo.
6. Invista em marketing e nas
redes sociais
Divulgue sua marca. As mídias sociais
atingem um público jovem e antenado em
moda. Poste fotos, apresente novidades,
personalize suas páginas e conquiste a
atenção do seu futuro cliente. É assim que
as pessoas vão ter interesse pela loja. Faça
promoções que são a cara da clientela.
6. Invista em marketing e nas
redes sociais
Ofereça outros produtos e serviços ligados
à moda e fisgue o comprador. Um total de
44% das pessoas que compram pela
primeira vez em uma loja, por conta de
uma promoção, tornam-se fiéis à marca.
Organize sua loja para que itens
relacionados fiquem perto um do outro.
Daí, o cliente lembra que aqueles produtos
combinam e pode levar os dois.
7. Proporcione uma experiência de
compra agradável
O cartão de visitas da sua loja é a fachada.
Deixe o seu nome em destaque e use a
iluminação para expor a marca à noite.
Isso aumenta as chances do local ser visto
pelos clientes. E se a fachada causa a
primeira impressão, é na vitrine que a
venda começa a ser feita. Procure dar
destaque às peças com maior procura e,
caso haja uma novidade, ressalte-a já na
vitrine. No interior da loja, o espaço deve
ser agradável para o cliente. Separe um
bom espaço para circulação e crie locais
para descanso. A loja deve refletir a
proposta da marca. Limpeza, iluminação
adequada e decoração atrativa fazem o
cliente se sentir em casa.
Cartazes e sinalizações indicando
mostruário, provadores e caixa são sempre
bem-vindos. No entanto, cuidado com a
quantidade de avisos. As sinalizações
devem ser discretas e de acordo com a
decoração da loja. Atente também para a
organização dos produtos. O
gerenciamento por categorias, roupas
sociais separadas das esportivas, por
exemplo, é uma facilidade para o cliente na
hora de escolher. E, dentro das categorias,
a disposição por cores facilita a
visualização dos produtos.
8. Planeje a vitrine
A vitrine pode contribuir com até 80% das
vendas. O importante é mudar a vitrine toda
semana, ou, no máximo, de 15 em 15 dias.
Identifique seu público-alvo, fique de olho na
concorrência e nas tendências do momento
e desenvolva o projeto da vitrine.
Uma boa ideia é contratar um designer para
criar um modelo em 3D que permitirá
visualizar como a vitrine ficará após sua
conclusão. Calcule o quanto você irá gastar
para comprar o material e montar a vitrine e
avalie o projeto como um todo, reveja os
elementos, preços e materiais. Se precisar,
faça adequações.
9. Identifique
A moda plus size, ou GG, atende clientes
que usam roupas acima do padrão
convencional das lojas. Formado
principalmente por mulheres, é um
segmento exigente e sofisticado. Procure
oferecer roupas caprichadas, que valorizem
as curvas delas. Já a moda gestante,
formada por um público restrito, também
pode ser uma ótima oportunidade. Ofereça
peças elegantes e confortáveis, que
acompanhem as mudanças do corpo
durante a gravidez. Um nicho bem
abrangente é o de moda ecológica, formado
por consumidores conscientes que buscam
produtos feitos de materiais reciclados e
orgânicos. Ainda no campo da
sustentabilidade, a moda brechó é uma boa
pedida. Seus clientes buscam peças
exclusivas, a preços acessíveis e que são
reaproveitadas.
Quem também está sempre na moda são os
adeptos da religião evangélica. As mulheres,
público-alvo da moda gospel, buscam
roupas com decote fechado, além de saias
e vestidos mais longos que a média. A moda
streetwear valoriza as roupas largas,
descombinadas e descomplicadas. É
direcionado principalmente aos jovens que
se identificam com a cultura do skate. Já a
moda country é bem popular entre os fãs de
música sertaneja.
10. Faça um mix de moda adequado
É importante saber que o mix em uma loja
pode ser dividido em três tipos: Mix de
Produtos, Mix de Moda e Mix de Coleção.
O mix de produto é definido como a
variedade de peças oferecidas pela loja.
Ele pode ser abrangente, se você quer ter
várias linhas de produtos e vender outros
itens além de roupas; pode ser extenso, se
dentro de cada linha você tiver vários
artigos disponíveis, ou pode ser profundo,
caso você opte por oferecer vários
tamanhos, cores e tecidos para um produto.
O Mix de Moda é definido de acordo com o
ciclo de vida do produto. O básico é
composto por peças com pouco diferencial
inovador, mas que têm uma probabilidade
de venda mais alta, como calças jeans e
camisetas simples. Deve representar pelo
menos 10% da coleção. O fashion é
formado por modelos que seguem as
tendências da estação e têm cores, cortes e
tipos de tecido bem específicos. Esses
produtos devem representar certa de 70%
do mix. O ciclo conceitual se compromete
com tendências futuras.
O apelo comercial não é o mais importante
nesse caso, os produtos devem causar
impacto e chamar a atenção do cliente. O
mix de coleção é definido pelos tipos de
produtos, quantidade de peças por cada
modelo, além da matéria-prima e os
tamanhos oferecidos. Os tops, ou a parte de
cima das roupas devem ser responsáveis por
50% do mostruário, enquanto os bottoms, a
parte de baixo, compõem 25%.
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